拼多多新店上线17天日破千单

刘姐,原名刘胜兰,是一个不择不扣的女强人,长沙绿通塑业有限公司负责人。 

拼多多运营案例

4年前,刘姐在思洋开通了诚信通,成为了百万诚信通会员之一。当时刘姐就敏锐的察觉到了互联网的快速发展,电商是每个企业未来发展的必经之地,对线上也有一定的规划以及想法。但当时由于工厂在浏阳一个相对偏僻的村庄,快递一直都没有解决的办法,导致公司的电商发展足足往后拖延了几年

刘姐相识我一直认为是一件很巧的事情,也许就是刘姐与我们思洋人的缘分。我清楚的记得在19年11月份的一个下午,我像往常一样去联系思洋的老客户,看到绿通塑业这个店铺的时候我就感到诧异,明明产品非常适合在线上销售,为什么店铺的交易额还不能上3A,(后来才知道也只有这个月才到了2A)于是我就给刘姐去一通电话,本来是想和刘姐详细讲一下店铺的一些问题,结果凑巧的是刘姐刚好在我们网销宝部门和同事在聊推广的事情,听见是我们运营系统来的电话,刘姐当时就说要向我们学习线上的一个具体操作。那天下午聊了大概有三个多小时,刘姐也是非常认可我们运营人员的一个专业度以及公司的合作方式,当时就说了一句我记忆犹新的话,“交给你们做挺好,我也相信你们能够给我做好。”

在随后的一段时间里面,刘姐也常常来我们公司,店铺刚交到我们这边的时候也出过不少问题,但是都在刘姐和我们团队的良好沟通下披荆斩棘,在运营的第一个月就实现了线上10W的突破。但是随即问题又出现了,刘姐因为日常管理事情较多,店铺的BSE指数(店铺综合服务评分)一直都不能得到有效提升,在我和运营人员跟刘姐多次沟通以后还是决定招两个客服,为以后的多店铺,多平台做好铺垫。但由于地处偏僻,招人不是特别方便,因此那段时间特意设置了一个子账号,由我帮刘姐进行一些简单的旺旺客户接待。

在阿里运营了两个月以后刘姐自己也做了C端市场的一个调研,当时准备去做淘宝,在我了解到情况以后我特意去找了我们总经理周总以及运营部总经理汪总,通过他们的专业建议以及淘宝、拼多多数据的一个对比,我向刘姐提出了我们这边的建议,先做拼多多,后期再覆盖到淘宝、天猫、京东,刘姐也听从了我的建议,当时就把拼多多运营也一起交给我们打理。由于不属于一个团队运营,所以关于产品前期有很多问题,那段时间刘姐来公司特别勤,这也是日后店铺效果起的这么快的关键。通过刘姐和我们这边深刻的联系,在拼多多上线的第17天也完成了单天订单量突破千单!当时我发了一条朋友圈,这样写道:“每天最期待的莫过于看见自己服务的客户能够在线上一份付出,一份收获!”

现在刘姐一共有一家阿里店铺,两家拼多多店铺交由我们运营团队在管理,刘姐说“明年续费的时候把淘宝也一并交由我们运营管理。”


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